1、了解孩子，进行情感交流。

要耐心听取孩子的“诉说”，并应表现出同情和理解，用一些温柔的言语安慰孩子。这样，孩子感到你是理解他的，心中的委屈也就自然减少了许多。

2、尊重孩子，信任孩子。

要帮助孩子树立自信心，克服自卑感，帮助孩子获得成功的体验。例如，当孩子学习成绩不如伙伴，学习中产生困难而出现焦虑、急躁、自卑时，家长一定不要过高地要求孩子，不要说刺激他的话，要帮助孩子树立自信心，说一些安慰他的话，并帮助孩子掌握学习本领的方法、技巧，帮助孩子获得成功的体验，从而使他战胜自卑感，树立自信心。

3、要宽容和帮助孩子。

家长要帮助孩子提高对挫折的承受力。孩子受挫后，会产生不良的心理表现，家长切不可一味训斥孩子，要以宽容的态度，去安慰、帮助孩子。应抓住孩子受挫的时机，对孩子进行教育，使他认识到一个人在生活、学习中会遇到许多困难和挫折，不会什么事情都符合自己的心意，应多检查自己的不足，多看到别人的长处，要经得起各种各样的考验。

4、坚持正面引导与教育，并教会孩子一些解决问题的办法。

例如，天空突然打雷闪电，孩子十分害怕，急忙躲在成人背后。这时家长不要用“胆小鬼”之类的话语去斥责孩子，要表现出十分镇静的样子，以通俗易懂的语言，正确地解释这些自然现象，并告诉孩子要注意的方面，教给孩子一些切实可行的办法。这样既消除了孩子害怕的心理，又丰富了孩子的知识面。

总之，安慰是一种极好的教育方法，它会使孩子心理矛盾产生缓冲，它会让孩子感到温暖，它会扬起孩子鼓足勇气、奋勇前进的风帆，它会使孩子的心理活动得到健康的发展。